(2)降价的策略。
商品降价既要适应内外条件的变化,又要考虑消费者对降价的反应,科学运用商品降价策略。经营者采取降价措施时,应注意降价的幅度、降价的时机和频率。
①合适的降价幅度。降价幅度过小,不能引起消费者的注意和兴趣,达不到降价的目的;降价幅度过大,则会引起消费者对商品或店铺的猜疑,同样达不到降价的目的。根据经验,消费者对价格降低10%~30%,能正常知觉和理解。因此,消费者对降价客观存在一个知觉“阈限”,经营者降价应在此阈限范围内。当然这一知觉阈限并不是一成不变的,它会依经济环境和商品特性的不同而有所差异。店铺应视具体情况把握。
②准确的降价时机。对于季节性商品,当时至季中仍然库存过大时,应立即采取适当的降价措施;流行性商品,当流行高峰一过就要马上采取降价策略,否则,失去时机后即使降价也难以收到预期效果;对于一般性商品,降价的最佳时机是在进入成熟期后的峰点临近时,因为此时消费者对商品评价尚高,降价有可能刺激需求,从而使商品生命周期得到一定的延伸。